“`html
Impian gaji tinggi dan karier cemerlang di perusahaan BUMN ternama? Kesempatan emas kini terbuka lebar! PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Balikpapan membuka lowongan untuk posisi Service Quality Manager. Posisi ini menawarkan tantangan yang menarik, kesempatan pengembangan diri, dan tentu saja, kompensasi yang kompetitif. Simak detail selengkapnya di artikel ini dan raih peluang sukses Anda!
Jangan lewatkan kesempatan membaca artikel ini sampai selesai. Kami akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan Service Quality Manager PT Telkom Balikpapan, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Persiapkan diri Anda dan jadilah bagian dari tim Telkom yang handal!
Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Balikpapan
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, berperan vital dalam menghubungkan jutaan orang dan memajukan perekonomian digital. Dengan reputasi yang kuat dan jaringan yang luas, Telkom menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh peluang.
Saat ini, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Balikpapan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Quality Manager yang bertanggung jawab dalam memastikan kualitas layanan pelanggan tetap terjaga dan sesuai standar perusahaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
- Website : https://www.telkom.co.id/
- Posisi: Service Quality Manager
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal S1 dari universitas ternama, jurusan Manajemen, Teknik Industri, atau yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang manajemen kualitas layanan, khususnya di industri telekomunikasi.
- Menguasai berbagai metode dan teknik manajemen kualitas, seperti Six Sigma, Lean, atau ISO 9001.
- Mampu menganalisis data dan membuat laporan yang akurat dan informatif.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Mampu memimpin dan memotivasi tim.
- Memahami regulasi dan standar industri telekomunikasi.
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Detail Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi manajemen kualitas layanan.
- Memonitor dan mengevaluasi kinerja layanan pelanggan.
- Menganalisis data untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan memberikan pelatihan kepada tim terkait manajemen kualitas.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan analitis yang kuat
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik
- Kepemimpinan dan manajemen tim
- Problem-solving dan pengambilan keputusan
- Penggunaan software manajemen kualitas
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pensiun
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang PT Telkom di Balikpapan. Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dan prosedur pelamaran dapat dilihat di website resmi perusahaan.
Sebagai informasi tambahan, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya. Pastikan untuk selalu teliti dan hati-hati dalam memilih sumber lowongan pekerjaan.
Profil PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi dan digital. Dengan infrastruktur yang canggih dan jangkauan yang luas, Telkom terus berinovasi untuk memberikan solusi terdepan bagi pelanggan. Telkom berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang unggul, bertanggung jawab, dan berkontribusi pada kemajuan bangsa.
Telkom memiliki reputasi yang sangat baik di dunia bisnis Indonesia. Posisi sebagai perusahaan BUMN terkemuka memastikan stabilitas dan peluang pertumbuhan karir yang signifikan. Dari inovasi teknologi hingga pengembangan sumber daya manusia, Telkom selalu melangkah maju dan siap menyambut talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam perjalanan menuju masa depan yang lebih digital.
Bangun karier Anda di Telkom dan jadilah bagian dari perusahaan yang berperan penting dalam transformasi digital Indonesia. Bersama Telkom, Anda dapat mengembangkan potensi diri, berinovasi, dan berkontribusi nyata bagi kemajuan bangsa.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Service Quality Manager?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah kualifikasi dan pengalaman yang sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain yang tercantum?
Benefit lain dapat bervariasi dan akan diinformasikan lebih lanjut saat proses seleksi.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut oleh tim rekrutmen Telkom.
Apakah dibutuhkan pengalaman di bidang telekomunikasi?
Pengalaman di bidang telekomunikasi sangatlah disarankan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat dengan pengalaman di bidang lain yang relevan juga dapat dipertimbangkan.
Apakah biaya melamar pekerjaan ini gratis?
Ya, proses melamar pekerjaan di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Telkom dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Balikpapan menawarkan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan terkemuka. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang profesional, ini merupakan peluang emas untuk mengembangkan potensi diri dan berkontribusi dalam kemajuan industri telekomunikasi Indonesia. Artikel ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom tidak dipungut biaya.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Bergabunglah dengan tim Telkom dan jadilah bagian dari perubahan yang inovatif!
“`