“`html
Bayangkan diri Anda memimpin tim yang memastikan kepuasan pelanggan di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Gaji yang kompetitif, tunjangan menarik, dan kesempatan berkembang pesat – semua itu bisa menjadi kenyataan jika Anda bergabung sebagai Service Quality Manager di PT Telkom di Bandung. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan ini, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk mengetahui peluang emas ini!
Jangan lewatkan kesempatan langka ini! Artikel ini akan memandu Anda selangkah demi selangkah untuk memahami detail lowongan Service Quality Manager PT Telkom di Bandung. Dengan informasi yang lengkap dan terpercaya, kami yakin Anda akan siap untuk melamar posisi yang menantang dan memberikan kepuasan ini.
Lowongan Service Quality Manager PT Telkom di Bandung
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan jangkauan yang luas dan inovasi yang terus berkembang, PT Telkom menyediakan berbagai solusi teknologi terdepan.
Saat ini, PT Telkom Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Service Quality Manager di Bandung, Jawa Barat, bagi kandidat yang berdedikasi dan memiliki pengalaman yang relevan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
- Website : https://www.telkom.co.id/sites/
- Posisi: Service Quality Manager
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000 (negosiasi berdasarkan pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan S1 di bidang Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang manajemen kualitas layanan, khususnya di industri telekomunikasi.
- Menguasai metodologi Six Sigma dan Lean Management.
- Terampil dalam menganalisis data dan menyusun laporan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan memimpin tim secara efektif.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Memahami prinsip-prinsip customer service excellence.
- Menguasai Bahasa Inggris (lisan dan tulisan) merupakan nilai tambah.
Detail Pekerjaan
- Merencanakan dan mengimplementasikan strategi peningkatan kualitas layanan.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja tim dalam memberikan layanan kepada pelanggan.
- Menganalisis data kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Mengkoordinasikan kegiatan tim untuk memastikan kualitas layanan terjaga.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen terkait kinerja kualitas layanan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Kepemimpinan Tim
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan suportif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan sertifikat pendukung
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom
Anda dapat melamar posisi ini melalui website resmi PT Telkom (silakan cari informasi lowongan terbaru di website resmi PT Telkom). Pastikan Anda melampirkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengikuti instruksi yang tertera.
Penting untuk diingat bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Profil PT Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan jaringan yang luas dan infrastruktur yang canggih. Perusahaan ini menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, mulai dari telepon tetap, internet, hingga layanan digital lainnya. PT Telkom selalu berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan terus mengembangkan teknologi terdepan.
Dengan bergabung di PT Telkom, Anda akan berkesempatan untuk berkontribusi dalam pembangunan infrastruktur digital Indonesia dan menjadi bagian dari perusahaan yang dinamis dan terus berkembang. Kami menyediakan lingkungan kerja yang profesional dan suportif, serta berbagai kesempatan untuk pengembangan karir.
Bangun karir Anda bersama PT Telkom dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi bangsa!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji yang kompetitif, PT Telkom menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, bonus kinerja, dan program pengembangan karir. Kami juga menyediakan lingkungan kerja yang suportif dan profesional.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan?
Ya, PT Telkom menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan karyawan. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kinerja dan karir karyawan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi tergantung posisi dan jumlah pelamar. Biasanya, proses ini meliputi beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, psikotes, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kami mencari kandidat yang memiliki pengalaman dan kualifikasi yang sesuai dengan persyaratan pekerjaan.
Bagaimana cara menghubungi jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi bagian rekrutmen PT Telkom melalui saluran komunikasi resmi yang tertera di website resmi PT Telkom.
Kesimpulan
Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom di Bandung menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan karir di perusahaan telekomunikasi ternama. Dengan gaji kompetitif, benefit menarik, dan kesempatan berkembang, ini adalah peluang yang tidak boleh Anda lewatkan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Indonesia. Ingat, semua lowongan kerja di PT Telkom tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaran Anda dan raih impian karir Anda di PT Telkom!
“`