“`html
Mimpi karier cemerlang di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Gaji menarik dan prospek pengembangan karier yang menjanjikan? Semua itu bisa Anda raih dengan melamar posisi Service Quality Manager di PT Telkom Binjai! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan ini, sehingga Anda dapat mempersiapkan diri dengan optimal.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai akhir untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar posisi Service Quality Manager PT Telkom Binjai. Kesuksesan karier Anda dimulai dari sini.
Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Binjai
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam timnya. Dengan jangkauan layanan yang luas dan komitmen terhadap inovasi, PT Telkom Indonesia menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan menantang.
Saat ini, PT Telkom Indonesia cabang Binjai sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Quality Manager yang bertanggung jawab dalam memastikan kualitas layanan pelanggan yang optimal.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
- Website : https://www.telkom.co.id/sites/
- Posisi: Service Quality Manager
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp7.000.000 – Rp10.000.000 (bervariasi tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Quality Manager atau posisi serupa.
- Menguasai prinsip-prinsip manajemen kualitas dan kepuasan pelanggan.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah.
- Terampil dalam mengelola tim dan memotivasi anggota tim.
- Mampu berkomunikasi dengan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) merupakan nilai tambah.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Detail Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja layanan pelanggan.
- Mengidentifikasi dan menganalisis akar penyebab masalah kualitas layanan.
- Mengembangkan dan memberikan pelatihan kepada tim untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Mengelola dan memimpin tim Service Quality.
- Membuat laporan berkala mengenai kualitas layanan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Manajemen Kualitas
- Analisis Data
- Kepemimpinan Tim
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pensiun
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV) terbaru
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Sertifikat pelatihan atau sertifikasi terkait (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia
Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi rekrutmen PT Telkom Indonesia (link akan diinformasikan lebih lanjut). Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dan persyaratan lainnya dapat dilihat di situs resmi PT Telkom Indonesia atau menghubungi kontak yang tertera pada situs resmi tersebut.
Profil PT Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, mulai dari layanan telepon tetap, seluler, internet, hingga layanan digital lainnya. Dengan infrastruktur yang luas dan teknologi mutakhir, PT Telkom Indonesia terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya di seluruh Indonesia. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya terhadap pengembangan sumber daya manusia dan budaya kerja yang positif.
Bergabung dengan PT Telkom Indonesia artinya Anda akan menjadi bagian dari perusahaan yang dinamis dan terus berkembang. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan industri telekomunikasi di Indonesia dan membangun karier yang gemilang.
Bangun karier Anda di perusahaan yang selalu berinovasi dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. PT Telkom Indonesia memberikan kesempatan untuk pertumbuhan profesional yang berkelanjutan. Jadilah bagian dari tim yang berdedikasi dan berpengalaman, dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang akan saya dapatkan jika diterima sebagai Service Quality Manager?
Anda akan mendapatkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, program pensiun, kesempatan pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Apa persyaratan pengalaman kerja yang dibutuhkan?
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Quality Manager atau posisi serupa di bidang yang relevan sangat dibutuhkan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan?
PT Telkom Indonesia berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Pelatihan dan pengembangan akan diberikan untuk meningkatkan kompetensi dan kinerja karyawan.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi akan meliputi seleksi administrasi, tes potensi, wawancara, dan kemungkinan tes lainnya. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Indonesia.
Kesimpulan
Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Binjai ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang manajemen kualitas dan kepuasan pelanggan. Dengan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan prospek karier yang menjanjikan, posisi ini sangat direkomendasikan bagi individu yang memiliki kualifikasi dan pengalaman yang sesuai. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi valid dan detail, silakan kunjungi website resmi rekrutmen PT Telkom Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan berkas lamaran Anda dan manfaatkan kesempatan ini untuk meraih kesuksesan karier Anda bersama PT Telkom Indonesia!
“`