“`html

Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan? Gaji menarik dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan menanti Anda di PT Telkom Kendal! Peluang emas ini tidak boleh Anda lewatkan.

Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Kendal, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar Anda siap bersaing dan meraih posisi impian!

Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Kendal

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yang menyediakan berbagai macam layanan telekomunikasi, informasi, dan media untuk masyarakat luas. Dengan jangkauan yang luas dan komitmen terhadap inovasi, Telkom selalu berupaya memberikan yang terbaik bagi pelanggannya.

Saat ini, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Kendal sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Service Quality Manager yang bertanggung jawab dalam memastikan kualitas layanan pelanggan sesuai standar perusahaan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Website : https://www.telkom.co.id/sites/
Posisi: Service Quality Manager
Lokasi: Kendal, Jawa Tengah
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Minimal pendidikan S1, jurusan Manajemen, Teknik Industri, atau yang relevan.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Service Quality Management.
Menguasai metodologi dan teknik peningkatan kualitas layanan.
Mampu menganalisis data dan menghasilkan solusi yang efektif.
Terbiasa bekerja dengan target dan deadline.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Berorientasi pada hasil dan detail.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Bersedia ditempatkan di Kendal, Jawa Tengah.

Detail Pekerjaan

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Menganalisis data kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi area perbaikan.
Memonitor dan mengevaluasi kinerja tim layanan pelanggan.
Membuat laporan berkala mengenai kualitas layanan pelanggan.
Berkolaborasi dengan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan.
Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi tim layanan pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan analitis yang kuat
Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik
Kepemimpinan dan manajemen tim
Problem-solving dan pengambilan keputusan
Penggunaan software analisis data

Tunjangan dan Benefit

Gaji kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Asuransi kesehatan
Program pengembangan karir
Fasilitas kantor yang nyaman

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy KTP
Surat referensi
Portofolio (jika ada)
Pas foto terbaru

Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor PT Telkom Kendal. Informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen dapat dilihat di website resmi PT Telkom.

Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk selalu verifikasi kebenaran informasi lowongan kerja sebelum mengirimkan berkas lamaran Anda.

Profil PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan BUMN yang telah lama berkiprah di industri telekomunikasi Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan teknologi yang terdepan, Telkom terus berinovasi untuk menyediakan layanan telekomunikasi terbaik bagi pelanggannya. Telkom juga berperan penting dalam mendorong kemajuan digitalisasi di Indonesia.

Sebagai perusahaan yang besar dan terus berkembang, Telkom menawarkan berbagai macam peluang karir dan kesempatan pengembangan diri bagi karyawannya. Bergabung dengan Telkom berarti bergabung dengan tim yang dinamis, inovatif, dan berkomitmen tinggi terhadap kemajuan bangsa.

Bangun karir Anda di perusahaan terdepan di Indonesia, berkontribusi pada kemajuan bangsa, dan raih kesuksesan bersama Telkom! Jangan ragu untuk meraih peluang emas ini.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja persyaratan utama untuk posisi Service Quality Manager ini?

Persyaratan utamanya meliputi minimal pendidikan S1 di bidang yang relevan, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Service Quality Management, kemampuan analisis data, komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.

Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?

Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 7.000.000 hingga Rp 10.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi kandidat.

Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?

Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment center. Detail proses seleksi dapat dikonfirmasi melalui informasi rekrutmen resmi dari Telkom.

Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?

Ya, Telkom biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan barunya untuk mendukung pengembangan karir mereka.

Bagaimana cara menghubungi pihak Telkom untuk informasi lebih lanjut?

Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui website resmi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau melalui jalur rekrutmen resmi yang tertera pada informasi lowongan pekerjaan.

Kesimpulan

Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Kendal menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terkini, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk tidak dipungut biaya apapun.

Segera persiapkan diri Anda dan ajukan lamaran! Kesuksesan karier Anda dimulai dari langkah berani untuk meraih peluang ini.

“`