“`html
Ingin membangun karier yang cemerlang di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Gaji fantastis dan kesempatan pengembangan diri menanti Anda sebagai Service Quality Manager di PT Telkom Kupang! Jangan lewatkan kesempatan emas ini.
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Kupang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk meningkatkan peluang Anda meraih posisi impian ini!
Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Kupang
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan jangkauan yang luas dan inovasi teknologi yang konsisten, PT Telkom Indonesia menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan menantang.
Saat ini, PT Telkom Indonesia cabang Kupang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Quality Manager yang bertanggung jawab atas peningkatan kualitas layanan pelanggan di wilayah tersebut.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
- Website : https://www.telkom.co.id/sites/
- Posisi: Service Quality Manager
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan S1 dari jurusan Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang manajemen kualitas layanan, khususnya di industri telekomunikasi.
- Menguasai berbagai metode dan teknik peningkatan kualitas layanan.
- Memiliki kemampuan analisa data dan problem-solving yang kuat.
- Terbiasa bekerja dengan target dan deadline.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan memimpin tim dan memotivasi anggota tim.
- Memahami prinsip-prinsip Customer Relationship Management (CRM).
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Bersedia ditempatkan di Kupang, Nusa Tenggara Timur.
Detail Pekerjaan
- Merancang dan mengimplementasikan strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Menganalisa data kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi area perbaikan.
- Memantau kinerja tim dan memastikan tercapainya target kualitas layanan.
- Mengembangkan dan melatih tim dalam hal peningkatan kualitas layanan.
- Berkolaborasi dengan berbagai departemen untuk memastikan konsistensi kualitas layanan.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja kualitas layanan.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kualitas layanan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan analisa data (misalnya, menggunakan Excel, SPSS).
- Kemampuan komunikasi dan presentasi.
- Kemampuan manajemen proyek.
- Kemampuan problem-solving.
- Kemampuan kepemimpinan.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pensiun
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia
Anda dapat mengirimkan berkas lamaran kerja melalui email ke alamat resmi rekrutmen PT Telkom Indonesia (sebutkan alamat email jika ada). Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dan persyaratan dapat dilihat di website resmi PT Telkom Indonesia atau melalui platform lowongan kerja terpercaya lainnya.
Profil PT Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, mulai dari telepon rumah, seluler, internet hingga solusi digital lainnya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi canggih, PT Telkom Indonesia terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Perusahaan ini memiliki reputasi yang baik dan berkomitmen untuk pengembangan karyawannya.
PT Telkom Indonesia memiliki kantor cabang di berbagai kota di Indonesia, termasuk Kupang. Lokasi kantor yang strategis dan mudah diakses menjadikan tempat kerja ini sangat nyaman. Perusahaan ini juga dikenal dengan produk-produk unggulannya dan terus berinvestasi dalam teknologi terbaru.
Membangun karier di PT Telkom Indonesia merupakan pilihan yang tepat bagi Anda yang ambisius dan ingin berkembang di industri telekomunikasi yang dinamis. Peluang karir yang luas dan kesempatan untuk belajar hal baru akan terus tersedia bagi Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji yang kompetitif, PT Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pensiun, serta kesempatan pengembangan karier yang luas.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes psikologi, wawancara, dan medical check-up. Lama prosesnya bisa memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Informasi mengenai batasan usia pelamar sebaiknya dikonfirmasi langsung melalui website resmi PT Telkom Indonesia atau informasi lowongan kerja yang bersumber dari perusahaan.
Bagaimana cara memastikan keaslian informasi lowongan ini?
Selalu periksa informasi lowongan kerja melalui situs resmi PT Telkom Indonesia atau platform lowongan kerja terpercaya. Waspadai tawaran pekerjaan yang meminta biaya.
Apa yang membedakan posisi Service Quality Manager di PT Telkom Kupang dengan posisi yang sama di kota lain?
Tantangan dan fokus pekerjaan mungkin sedikit berbeda tergantung kondisi pasar dan kebutuhan di masing-masing wilayah. Namun secara umum, tanggung jawab inti sebagai Service Quality Manager tetaplah sama.
Kesimpulan
Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Kupang menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di industri telekomunikasi. Informasi yang disampaikan dalam artikel ini merupakan ringkasan dan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Indonesia. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan berkas lamaran Anda dan raih kesempatan untuk berkontribusi dalam peningkatan kualitas layanan PT Telkom Indonesia di Kupang!
“`