“`html
Ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan gaji menarik dan prospek karier yang menjanjikan? Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Magetan bisa menjadi jawabannya! Peluang ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas layanan Telkom dan mengembangkan karier Anda di lingkungan yang dinamis dan profesional.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Service Quality Manager PT Telkom Magetan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak informasi penting ini sampai akhir agar Anda tidak melewatkan kesempatan berharga ini!
Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Magetan
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, berperan penting dalam menyediakan layanan telekomunikasi dan digital yang handal dan inovatif bagi masyarakat. Dengan jangkauan yang luas dan komitmen terhadap kualitas, Telkom selalu berupaya menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggannya.
Saat ini, PT Telkom Magetan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Quality Manager yang bertanggung jawab dalam memastikan kualitas layanan pelanggan tetap terjaga dan terus meningkat.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
- Website : https://www.telkom.co.id/
- Posisi: Service Quality Manager
- Lokasi: Magetan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000 (bervariasi tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Sarjana (S1) dari jurusan Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang manajemen kualitas layanan, khususnya di industri telekomunikasi.
- Memahami prinsip-prinsip manajemen kualitas, seperti Six Sigma, Lean, atau ISO.
- Menguasai metodologi pengukuran dan analisis kepuasan pelanggan.
- Terampil dalam penyusunan laporan dan presentasi.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia ditempatkan di Magetan, Jawa Timur.
Detail Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Menganalisis data kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi area perbaikan.
- Memonitor dan mengevaluasi kinerja tim dalam memberikan layanan pelanggan.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi tim dalam meningkatkan kualitas layanan.
- Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat.
- Memberikan rekomendasi untuk perbaikan proses bisnis yang berkaitan dengan layanan pelanggan.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja kualitas layanan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Analisis Data
- Problem Solving
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Leadership
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia
Untuk melamar, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran lengkap secara online melalui situs karir resmi PT Telkom Indonesia (cari informasi lebih lanjut di website resmi mereka). Pastikan semua berkas telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Sebagai informasi tambahan, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs pencarian kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Profil PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk merupakan perusahaan telekomunikasi terintegrasi terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi dan digital, mulai dari layanan telepon, internet, hingga solusi digital terkini. Dengan jaringan yang luas dan teknologi canggih, Telkom selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya di seluruh Indonesia.
Telkom memiliki komitmen kuat dalam pengembangan sumber daya manusia dan menawarkan berbagai program pelatihan serta kesempatan pengembangan karir yang luas bagi para karyawannya. Bergabung dengan Telkom berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang inovatif, profesional, dan berdedikasi untuk memajukan industri telekomunikasi Indonesia.
Bangun karir Anda di perusahaan yang dinamis dan berdampak besar bagi Indonesia. Telkom menawarkan peluang tak terbatas untuk pertumbuhan profesional dan kepuasan pribadi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji kompetitif, PT Telkom menawarkan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, bonus kinerja, kesempatan pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan. Selalu pantau email dan kontak Anda untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses seleksi.
Apa saja keahlian teknis yang dibutuhkan?
Keahlian teknis yang dibutuhkan antara lain penguasaan metodologi manajemen kualitas (Six Sigma, Lean, ISO), analisis data, dan penguasaan software Microsoft Office.
Bagaimana cara melamar jika saya tidak tinggal di Magetan?
PT Telkom biasanya menerima lamaran dari seluruh Indonesia. Pastikan untuk menyertakan informasi yang relevan dan bersedia untuk ditempatkan di Magetan.
Kesimpulan
Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Magetan ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Informasi di atas memberikan gambaran umum mengenai lowongan ini. Untuk informasi yang lebih lengkap dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Indonesia. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkom tidak dipungut biaya apapun.
Segera daftarkan diri Anda dan raih kesempatan untuk berkontribusi dalam kemajuan industri telekomunikasi Indonesia bersama PT Telkom!
“`