“`html

Ingin gaji yang menarik dan karier yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka? Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Manado mungkin adalah jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan emas untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Simak informasi selengkapnya di artikel ini!

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan Service Quality Manager PT Telkom Manado, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mempersiapkan diri Anda meraih posisi impian!

Lowongan Service Quality Manager PT Telkom Manado

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi dan digital terdepan. Dengan jangkauan luas dan reputasi yang kuat, PT Telkom Indonesia senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Saat ini, PT Telkom Indonesia cabang Manado sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Quality Manager yang dinamis dan berkomitmen untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Website : https://www.telkom.co.id/sites/
Posisi: Service Quality Manager
Lokasi: Manado, Sulawesi Utara.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal S1 di bidang Manajemen, Telekomunikasi, atau bidang terkait.
Minimal 5 tahun pengalaman kerja di bidang manajemen kualitas layanan, khususnya di industri telekomunikasi.
Menguasai prinsip-prinsip manajemen kualitas dan kepuasan pelanggan.
Terbiasa dengan metode pengukuran dan analisis kinerja layanan.
Mampu memimpin dan memotivasi tim.
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
Mempunyai kemampuan analisa yang kuat.
Memahami peraturan dan standar industri telekomunikasi.
Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Detail Pekerjaan

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Memantau dan menganalisis kinerja layanan pelanggan.
Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan merumuskan solusi.
Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi tim layanan pelanggan.
Memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas layanan.
Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang efektif.
Membuat laporan berkala mengenai kinerja kualitas layanan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Manajemen Kualitas
Analisis Data
Kepemimpinan Tim
Komunikasi Efektif
Pemecahan Masalah

Tunjangan dan Benefit

Gaji kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Asuransi
Program pengembangan karir
Bonus kinerja
Fasilitas perusahaan lainnya

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
Sertifikat pelatihan (jika ada)
Surat referensi kerja (jika ada)
Portofolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia

Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Indonesia atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT Telkom cabang Manado. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.

Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.

Profil PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terintegrasi yang melayani pelanggan di seluruh Indonesia. Perusahaan ini menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, termasuk telepon tetap, seluler, internet, dan layanan digital lainnya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi terdepan, Telkom Indonesia terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.

Telkom Indonesia memiliki reputasi yang kuat dan menjadi salah satu BUMN terkemuka di Indonesia. Bergabung dengan Telkom Indonesia berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional, dengan kesempatan untuk mengembangkan karir dan berkontribusi dalam kemajuan industri telekomunikasi di Indonesia.

Bangun karir Anda di lingkungan yang penuh tantangan dan peluang. Telkom Indonesia menawarkan kesempatan untuk berkembang secara profesional dan personal, menjadi bagian dari perusahaan yang berkomitmen untuk menjadi yang terdepan di industri telekomunikasi.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum di atas?

Tidak ada persyaratan khusus selain yang tercantum. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik akan diprioritaskan.

Berapa lama proses rekrutmennya?

Proses rekrutmen dapat bervariasi, tetapi biasanya berlangsung selama beberapa minggu hingga beberapa bulan. Anda akan dihubungi oleh tim rekrutmen jika lamaran Anda diterima untuk tahap selanjutnya.

Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.

Apa saja benefit yang ditawarkan selain yang sudah tercantum?

Benefit lain yang mungkin ditawarkan termasuk kesempatan pelatihan dan pengembangan, cuti tahunan, dan fasilitas lain yang disesuaikan dengan kebijakan perusahaan.

Bagaimana cara saya mengikuti perkembangan lowongan ini?

Untuk informasi lebih lanjut dan perkembangan terkini mengenai lowongan ini, silakan kunjungi situs web resmi PT Telkom Indonesia atau hubungi pihak HRD Telkom Manado secara langsung.

Kesimpulan

Lowongan Service Quality Manager di PT Telkom Manado menawarkan kesempatan karier yang luar biasa bagi profesional yang berpengalaman di bidang manajemen kualitas layanan. Informasi di atas merupakan ringkasan, untuk informasi yang lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs web resmi PT Telkom Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.

Jangan ragu untuk melamar dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Kesuksesan karier Anda dimulai dari sini!

“`